Las entrañas de una llamada a la acción con conversión

Seguramente te has preocupado al ver que tus llamadas a la acción no están dando resultados. Esto suele deberse a algunos errores y a una mala aplicación del copywriting. Por suerte, en este artículo encontrarás toda la información necesaria para solucionarlo.

Los 3 errores más comunes a la hora de crear una llamada a la acción

En líneas generales, existen 3 errores que podemos encontrar en las llamadas a la acción de muchas páginas. Conócelos bien, para que sepas evitarlos:

1.-Incluir llamadas a la acción diferentes en una misma sección

Es común ver en los artículos un grueso número de llamadas a la acción. Muchos las colocan en gran cantidad porque creen que eso aumenta la probabilidad de éxito.

En realidad, muchas llamadas a la acción generan un efecto negativo. No solo se sobreponen y se cancelan entre sí, sino que casi siempre eluden lo más importante: el cliente.

Este, aunque vea una llamada interesante, acabará abrumado por las demás, y no podrá elegir.

La solución a este error es sencilla. Establece los objetivos y apartados de tu web. Posteriormente elabora una llamada específica para cada uno, e insértala en su respectivo lugar.

2.-Utilizar palabras poco claras ¡Sin sentido!

Una llamada a la acción no triunfará si no es lo bastante clara. Si has incluido en ella un mensaje que no es real o que no tiene sentido, fracasará por completo.

La llamada tiene que ser directa. Conviene que uses palabras que dejen todo claro. Asimismo ha de ser explicativa y real. El lector tiene que saber qué encontrará al aceptarla y, por supuesto, debe recibir lo prometido. Una falla aquí afectará su confianza en ti.

3.-Tapar la llamada a la acción

Parece innecesario señalarlo, pero la llamada a la acción tienes que ponerla a la vista del lector. Aunque parezca increíble, verla escondida es muy frecuente. Y como es de suponer, las webs que cometen este error acaban en la tumba.

El botón de la llamada a la acción deberá encajar con tu sitio. Es decir, el diseño tiene que armonizar con el de la página. Ahora bien, ubícala estratégicamente donde destaque del resto y usa un tamaño grande sin excederte. A mayor visión, mayor conversión.

Claves potentes para que tus llamadas a la acción triunfen 

Ya conoces los errores. Veamos ahora las claves con las que cualquier llamada a la acción triunfará:

Encabézala con un verbo de acción y termina con un beneficio

Las llamadas a la acción necesitan un verbo adecuado a ellas. Y no hay otra opción mejor que los verbos imperativos, que incitan a actuar: “Compra”, “Descubre”, “Aprende”, etc.

Esos tres verbos son los que mejores resultados dan. Luego tienes que añadirles un beneficio. Quedaría algo como en este ejemplo: “Descubre cómo alcanzar el éxito con estos pasos”.

Escríbela en primera persona

Una llamada a la acción redactada en primera persona puede hacer una gran diferencia. Usemos un ejemplo: “Adquiere ya el ebook”. Esta oración, hecha en segunda persona, suena bien.

En primera persona sería así: “Quiero tener ya mi ebook”. Este ligero cambio hará que tus lectores se sientan involucrados. Y por ende generará un gran aumento en las conversiones.

Crea sentido de urgencia

Otro factor crucial es que despiertes el sentido de la urgencia en el lector. Bien aprovechado, puede conseguir muchas ventas. Simplemente necesitas jugar con la idea de límite: “Llama antes de que se agoten las plazas”. 

El color importa

El color, además de encajar con el diseño del portal, debe contribuir a la llamada. Diversos estudios han demostrado que algunos tienen efectos sobre el cliente. Un buen ejemplo es el que ha publicado Kissmetrics:

• Rosa y azul claro. Funcionan con los compradores tradicionales.
• Naranja, azul y negro. Estos colores servirán con los compradores impulsivos.
• Verde y azul marino. Usa alguno de estos dos con los compradores que manejan un presupuesto previo.

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